+7 916 482 83 21
Обратиться
Удаленное обслуживание серверов по абонентскому договору
Выгодная стоимость круглосуточного обслуживания
Всегда на связи - используем мессенджеры, телефон и email
Бесплатное резервное копирование в наше облако
Задать вопрос →
Оставьте ваш вопрос и мы перезвоним. Консультации бесплатны, мы работам на долгосрочное сотрудничество
Где мы находимся?
Для вас мы всегда рядом и всегда на связи, мы отказались от офисного формата, куда нужно приходить.
Когда мы работаем?

Благодаря очереди дежурста инженеров мы доступны на связи честные 24/7 в любой день без праздников и выходных

Принципы нашей работы
Как мы работаем и какие у нас конкурентные преимущества?
Мониторинг 24/7
Круглосуточное непрерывное наблюдение и оценка текущего состояния всех серверов – вот за что нас уважают и ценят. Предоставляем доступ в систему Zabbix или отправляем на email данные о состоянии ваших серверов.
Безопасность
Мы надежно защищаем периметр серверов, проводим постоянный мониторинг попыток несанкционированной активности. При следовании всем рекомендациям вероятность возникновения сбоя внутри или взлома извне равна нулю.
Резервное копирование
Регулярное копирование - это то, без чего мы не работаем никогда. Каждое изменение сопровождается проверкой наличия работоспособного бэкапа. Проводим регулярные тестовые развертывания систем на наших площадках с демонстрацией клиенту.
Конфиденциальность
Работая с нами, вы можете быть уверены, что ваши конфиденциальные данные в надежных руках, подписываем соглашение о неразглашении. Имеем большой опыт миграции работающих сервисов с данными из офиса в Дата-Центр
Работа с инцидентами
В первом приоритете обрабатываются заявки категории инцидент - отказ работы штатного сервиса. В рабочее время скорость реакции измеряется минутами, в нерабочее время максимально один час. Надежность - наше конкурентное преимущество.
Заявки на изменение
Выполнение по требованию любых запросов на изменение в работе серверов. Профессионально и с полной фиксацией работ в ServiceDesk. Оперативно в точном соответствие с SLA, прописанным в договоре.
Стоимость работ и ежемесячного обслуживания
Стоимость разовых работ по внедрению нового мы расчитываем из расчета затраченного времени специалиста
по ставке 2400 рублей за один эффективный час работы.
Ежемесячный абонемент экономит ваши стредства, так как гарантирует проведение любого каличества работ
по сопровождению вашей ИТ-инфраструктуры в стоимость абонемента.
Ответьте на несколько вопросов для расчета стоимости обслуживания вашей инфраструктуры
Сколько серверов нужно обслуживать?
Сколько примерно в месяц запросов на изменение?
Ваши сервисы высоконагруженные?
Требуется круглосуточное обслуживание?
Напишите, пожалуйста, как с вами связаться
Мы обязательно договоримся
Немного о нас
Мы команда профессионалов, которые объединены в единую сплоченую команду. Благодаря удаленности мы снижаем издержки на офис, а вы получаете серьезных специалистов за меньшие средства.
Мы понимаем, что вам необходима стабильность и производительность работы, а также поддержка данных в актуальном состоянии. Поэтому мы создали отлаженную систему мониторинга, резервирования и обслуживания серверов. За нами многолетний успешный опыт поддержки высоконагруженных серверов и довольные клиенты.
Знаем Windows , специализируемся на Linux, сможем все!
  • 12 лет успешной работы
    Гарантии, основанные на опыте.
    Качество, проверенное временем
  • С вами лучшие специалисты
    Первая линия на дежурстве, плюс курирующий инженер на связи
  • VIP-поддержка руководителям
    Выделяем персонального менеджера для решения вопросов и консультаций
  • Более ста довольных клиентов
    Наша главная гордость - полное отсутствие уходов клиентов
Наша команда
Важный актив компании - это наши ценные сотрудники, которые работают на вас.
Закажите обратный звонок
Оставьте свои контактные данные, и наш менеджер свяжется с вами в течение получаса
Контакты
+7 916 482 83 21
it@remoteitsupport.ru
Зеленоград, Савёлкинский проезд, дом 4

Пн-Пт — 8:00-22:00

Сб-Вс — 9:00-21:00

Все фотографии и некоторые тексты на этом сайте взяты из открытых источников и используются исключительно в демонстрационных целях. Совпадения не исключены)
© 2025 Удаленная ИТ поддержка